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广发银行面向社会招聘热线客服(安徽地区、湖南地区)!

发布时间:2022-09-23阅读次数: 次
广发银行银行面向社会招聘热线客服(安徽地区、湖南地区)


一、安徽地区

 招聘岗位:广发银行热线客服

岗位职责 :

通过广发银行 95508 银行热线系统,与全国信用卡持卡客户沟通,为客户解决信用卡持卡问题,线上帮助客户办理银行增值业务:账单分期、取现分期、交易分期等。

 

任职要求 :
1.年龄 18-32 周岁,专科及以上学历(有大专毕业证优先);
2.熟练使用 office 等办公软件; 
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰; 
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求; 

5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。 


工作时间 :

9:00-19:30/20:00 无夜班 ,午休1.5小时。轮休,月休 6 天。 


薪资范围 :
培训期:80元/天*8天=640元 ;
社招生(试用期):基础工资2200(包含补助200+全勤100)+浮动绩效=综合4200~5700;

社招生(正式期):基础工资2500(包含补助200+全勤100)+浮动绩效=综合5500~7000。


员工福利 :
1.可免费住宿 4 人间 (水电费平摊)。住宿押金300元(退宿可退) ;
2.享受齐全的五险,实习生上意外险;
3.公司每月都会评选优秀员工,对优秀员工给予奖励;
4.公司定期组织员工旅游、各种员工竞赛活动及员工生日会;

5.管理岗采用内部晋升制。


工作地点 :
合肥市经开区天门路人力资源产业园6号楼5层。


 招聘岗位:度小满互联网增值回传专员


岗位职责 :

通过专线电话,为度小满金融平台客户提供相关非金融服务,指导客户提交对应材料提高客户授信额度:银行流水,微信账单,支付宝账单,竞品信息等,风控审核客户材料,给到相应审批结果,帮助客户提额降息,提升度小满服务满意度,给予客户增值服务。 


任职要求 :
1.年龄 18-35 周岁,专科及以上学历;
2.有电销,客服经验可放宽学历;
3.熟练办公软件,打字速度 30 字/分钟以上; 
4.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰; 

5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。


工作时间 :

上班:9:00,下班:18:30-19:30,午休1.5小时,月休6天


薪资范围 :
试用期综合:底薪 2200(含全勤和餐补)+保护绩效1000 (保护2个月)=3200-5500;
注:实际绩效与保护绩效就高原则发放/不满整月人员保护绩效按照实际工作日进行折算

正式期综合:底薪 2500(含全勤和餐补)+绩效=3500-6500。


员工福利 :
1.可免费住宿 4-6 人间(卫浴、空调、暖气),水电费自理,住宿押 金300元(退宿可退)。;
2.享受齐全的五险,实习生上意外险;
3.公司每月都会评选优秀员工,对优秀员工给予奖励;
4.公司定期组织员工旅游、各种员工竞赛活动及员工生日会;

5.管理岗采用内部晋升制。


工作地点 :

合肥市经开区天门路人力资源产业园6号楼5层。

简历投递方式:3599148802@qq.com(简历请以“地区+岗位+姓名”命名方式投递。
报名咨询电话:0551-62991028


二、湖南地区

招聘岗位: 广发银行热线客服

岗位职责 :

通过广发银行 95508 银行热线系统,与全国信用卡持卡客户沟通,为客户解决信用卡持卡问题,线上帮助客户办理银行增值业务:账单分期、取现分期、交易分期等。 


任职要求 :
1.年龄 18-32 周岁,专科及以上学历(有大专毕业证优先); 
2.熟练使用 office 等办公软件; 
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰; 
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求; 

5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。 


工作时间 :

9:00-19:30/20:00 无夜班 ,午休1.5小时。轮休,月休 6 天。 


薪资范围 :
培训期:60/每天(10天);
试用期:底薪1800+200餐补+200房补+绩效(提成1200-2200上不封顶)
=保守综合工资4500-5000左右(3个月);
正式期:底薪1800+200餐补+200房补+绩效(提成1200-5000上不封顶)

=保守综合工资5000-10000左右。


员工福利 :
1.免费提供住宿 :周边小区,步行15分钟,骑车8分钟。 4-6 人间,卫浴、空调、暖气,水电费平摊,押金200元,退宿可退;
2.享受齐全的五险一金,实习生上意外险;
3.公司每月都会评选优秀员工,对优秀员工给予奖励;
4.公司定期组织员工旅游、各种员工竞赛活动及员工生日会;

5.管理岗采用内部晋升制。


工作地点 :
湖南省长沙市岳麓区滨江路195号广发大厦
 
简历投递方式:3599148802@qq.com(简历请以“地区+岗位+姓名”命名方式投递。
报名咨询电话:0551-62991028

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